贷后回访管理系统
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贷后回访管理系统

贷后管理是信贷管理的重要环节,对于确保银行贷款安全和案件防控具有至关重要的作用。为了管控贷后风险,回访是最有效的方式,客户的经营财务状况是不断变化的,贷后回访能直接地监控客户财务现状等问题,从而降低不良贷款指数,降低银行风险。如果贷后回访工作落实不到位,虚假回访泛滥,会直接导致不良贷款户的增加。为了控制不良贷款指数,须重视回访工作的落实。故建立“贷后回访系统”。系统通过对客户经理回访的频率统计监控,用以督促客户经理进行贷后回访,结合奖惩办法,从根源上解决回访不到位等情况,降低银行风险。



系统功能


系统采用一前台与多后台建设。针对总行、支行、员工三个层面功能单独定制,前台移动端以公众号子栏目或小程序为载体。以回访助手的形式建设,帮助客户经理更方便快捷地进行回访工作。后台以电脑端为载体,在前台移动端的基本功能之上添加数据统一导入,新增贷款导入和回访数据统计等功能。可添加回访数据排行,结合奖惩办法,激励员工落实回访工作。






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